Regulamin serwisu i usługi
Zasady, które obowiązują od wysłania zgłoszenia do otrzymania protokołu. Każdy punkt jest krótki — w razie wątpliwości po prostu zapytaj.
Usługodawca
Serwis Ponmero prowadzi i oględziny wykonuje GIUSEPPE SCARNIGLIA, kontakt: pinheironicolau41@gmail.com, +48 114 364 675. GIUSEPPE SCARNIGLIA jest stroną każdej umowy zawartej przez serwis.
Do spisu treściDo czego służy strona
Strona opisuje usługi oględzin i pozwala wysłać zgłoszenie lub pytanie. Wysłanie formularza nie jest zawarciem umowy i do niczego nie zobowiązuje.
Do spisu treściUmówienie terminu
Okna zaznaczone w tygodniu to życzenie. W odpowiedzi podaję jedną dokładną godzinę, koszt dojazdu i dopłatę za porę. Umowa zostaje zawarta, gdy przyjmiesz tę propozycję mailem, SMS-em lub telefonicznie.
Do spisu treściCeny i dopłaty
Obowiązują stawki z cennika na stronie głównej. Do stawki doliczam wyłącznie dojazd i dopłatę za porę: wieczór 60 zł, sobota i niedziela 90 zł, dni świąteczne 150 zł. Obie kwoty znasz przed potwierdzeniem. Sposób płatności podaję w potwierdzeniu terminu.
Do spisu treściPrzesunięcie i odwołanie
Termin możesz przesunąć lub odwołać bez opłat do 18:00 dnia poprzedzającego oględziny. Przy późniejszym odwołaniu albo braku dostępu do pojazdu lub ładunku na miejscu mogę pobrać koszt dojazdu podany w potwierdzeniu.
Jeśli to ja muszę zmienić termin, informuję o tym od razu i proponuję nowy. Nie ponosisz wtedy żadnych kosztów.
Do spisu treściZakres i granice oględzin
Oględziny są wzrokowe i nieinwazyjne: bez demontażu elementów i bez otwierania zamkniętych opakowań. Opisuję stan widoczny w dniu oględzin. Nie odpowiadam za wady ukryte, których nie da się stwierdzić tą metodą.
Protokół nie jest wyceną wartości, opinią biegłego ani badaniem technicznym na stacji kontroli pojazdów. Co dokładnie zawiera, opisuje strona o protokole z oględzin.
Do spisu treściProtokół
Protokół w formacie PDF ze zdjęciami wysyłam w ciągu 24 godzin od zakończenia oględzin na adres e-mail ze zgłoszenia. Możesz go udostępniać według własnego uznania.
Do spisu treściReklamacje
Reklamację wyślij na adres e-mail usługodawcy. Opisz, czego dotyczy i czego oczekujesz. Odpowiadam w ciągu 14 dni.
Do spisu treściPostanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie. Regulamin obowiązuje od 27 października 2026 r. Zasady przetwarzania danych opisuje informacja o prywatności.
Do spisu treści